Service
Rücksendung
Was nicht passt, kommt zurück. Diskret, kostenfrei, innerhalb von 30 Tagen.
So funktioniert es
- Rücksendeetikett liegt jedem Paket bei – kein Drucken nötig
- Ware ungetragen, mit Etikett, in Originalverpackung
- Paket bei DHL oder UPS abgeben
- Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang
Umtausch
Sie möchten eine andere Größe oder Farbe? Schreiben Sie uns kurz – wir reservieren das Ersatzstück und versenden vorab.
Ausnahmen
Aus hygienischen Gründen sind individuell bestickte Sonderanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen.
Fragen?
service@cleo.brand · +49 (0)30 1234 5678